سياسة الخصوصية
في kw.jashanmal.com، يمكن الوصول إليه من https://kw.jashanmal.com (يُشار إليهما معًا باسم "الموقع الإلكتروني")، تتمثل إحدى أولوياتنا الرئيسية في خصوصية زوارنا. يحتوي مستند سياسة الخصوصية هذا على أنواع المعلومات التي يجمعها الموقع ويسجلها وكيف نستخدمها.
إذا كانت لديك أسئلة إضافية أو كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فلا تتردد في الاتصال بنا على support@jashanmalgroup.com.
تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على أنشطتنا عبر الإنترنت وهي صالحة لزوار موقعنا الإلكتروني فيما يتعلق بالمعلومات التي شاركوها و/أو جمعوها في الموقع الإلكتروني. لا تنطبق هذه السياسة على أي معلومات يتم جمعها خارج الإنترنت أو عبر قنوات أخرى غير هذا الموقع الإلكتروني.
الموافقة
باستخدامك موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق بموجبه على سياسة الخصوصية الخاصة بنا وتوافق على شروطها. لقد قمنا بتطبيق تدابير إدارية وتقنية ومادية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الضياع وسوء الاستخدام والتغيير.
المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات لتوفير الموقع الإلكتروني وخدماته لمستخدمينا، وتحسين تجربة المستخدم والتواصل مع المستخدمين حول الموقع الإلكتروني وخدماته. ستعتمد المعلومات التي نجمعها من المستخدمين على تفاعل المستخدمين الخاص مع الموقع الإلكتروني. يُرجى ملاحظة أيضًا، اعتمادًا على تفاعل المستخدمين الخاص مع الموقع الإلكتروني. على سبيل المثال، ستختلف المعلومات التي نجمعها من المستخدمين الذين يتصفحون الموقع الإلكتروني فقط (انظر، على سبيل المثال، "ملف السجل ومعلومات ملفات تعريف الارتباط/إشارات الويب" أدناه) عن المستخدمين الذين ينشئون حسابًا/ملفًا شخصيًا و/أو يتعاملون مع خدمات عبر الموقع الإلكتروني (انظر، على سبيل المثال، قسم "المعلومات الشخصية والتجارية" أدناه). قد تنطبق أجزاء مختلفة من سياسة الخصوصية هذه على المستخدمين في أوقات مختلفة. سيتم توضيح المعلومات الشخصية التي يُطلب منك تقديمها، والأسباب التي تُطلب منك تقديمها، لك في النقطة التي نطلب منك فيها تقديم معلوماتك الشخصية. عند التسجيل للحصول على حساب، قد نطلب معلومات الاتصال الخاصة بك، بما في ذلك عناصر مثل الاسم، واسم الشركة، والعنوان، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
ملفات السجل
يتبع الموقع الإلكتروني إجراءً قياسيًا لاستخدام ملفات السجل. تسجل هذه الملفات الزوار عند زيارتهم للمواقع الإلكترونية. تقوم جميع شركات الاستضافة بذلك وهو جزء من تحليلات خدمات الاستضافة. تتضمن المعلومات التي يتم جمعها بواسطة ملفات السجل عناوين بروتوكول الإنترنت (IP)، ونوع المتصفح، ومزود خدمة الإنترنت (ISP)، وتاريخ ووقت الزيارة، وصفحات الإحالة/الخروج، وربما عدد النقرات. لا ترتبط هذه المعلومات بأي معلومات تحدد هوية الشخص. الغرض من المعلومات هو تحليل الاتجاهات، وإدارة الموقع الإلكتروني، وتتبع حركة المستخدمين على الموقع الإلكتروني، وجمع المعلومات الديموغرافية.
ملفات تعريف الارتباط ومنارات الويب
ملف تعريف الارتباط (كوكيز) هو سلسلة من حروف البيانات التي، عند برمجتها في موقع ويب، يتم وضعها بواسطة خادم الويب في مجلد تطبيق المتصفح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد وضعها على جهازك، سيسمح ملف تعريف الارتباط للموقع الإلكتروني "باستدعائك" كفرد فريد. مثل أي موقع آخر، يستخدم الموقع الإلكتروني "ملفات تعريف الارتباط". تستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتخزين المعلومات بما في ذلك تفضيلات الزوار، والصفحات على الموقع الإلكتروني التي وصل إليها الزائر أو زارها. تُستخدم المعلومات لتحسين تجربة المستخدمين من خلال تخصيص محتوى صفحة الويب الخاصة بنا بناءً على نوع متصفح الزوار و/أو معلومات أخرى. نستخدم معلومات غير شخصية لتحديد المشاكل وإصلاحها، وإدارة الموقع الإلكتروني وخدماته، وتحليل الاتجاهات، وجمع المعلومات الديموغرافية، والامتثال للقانون المعمول به، والتعاون مع أنشطة إنفاذ القانون. قد نشارك هذه المعلومات أيضًا مع مقدمي الخدمات الخارجيين المعتمدين لدينا لقياس الفعالية الشاملة لأدواتنا ومحتوانا وبرامجنا عبر الإنترنت.
المعلومات الشخصية والتجارية
للوصول إلى مناطق وخدمات معينة من الموقع الإلكتروني واستخدامها، قد يُطلب من المستخدمين معلومات تحديد الهوية الشخصية (بما في ذلك اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك) ومعلومات تجارية (مثل اسم العمل والعنوان ورقم الهاتف). عند إجراء عملية شراء على الموقع الإلكتروني، سيُطلب منك تقديم معلومات مالية ضرورية لمعالجة معاملتك، مثل أرقام الحسابات أو بطاقات الائتمان ومعلومات الدفع الأخرى. يجمع الموقع الإلكتروني هذه المعلومات الشخصية والتجارية والمالية التي تقدمها لنا طواعية لتزويدك بالخدمات المقدمة من خلال الموقع الإلكتروني. بينما قد ترفض تقديم معلومات معينة لنا، فقد يؤدي ذلك إلى عدم قدرتك على الوصول إلى خدمات وميزات معينة مقدمة من خلال الموقع الإلكتروني. من خلال إجراء عملية شراء على الموقع الإلكتروني، فإنك توافق على قيامنا بتزويد معلوماتك الشخصية لمقدمي خدماتنا والأطراف الثالثة التي نحدد أنها ضرورية لمعالجة معاملتك، مثل شركات بطاقات الائتمان والمؤسسات المصرفية المستخدمة لمعالجة المعاملة بالإضافة إلى الخدمات اللوجستية لتلبية طلباتك. لديك أيضًا القدرة على الوصول إلى المعلومات الشخصية التي قدمتها على الموقع الإلكتروني وتغييرها باستخدام الميزات المناسبة على الموقع الإلكتروني.
كيف نستخدم معلوماتك
نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها بطرق مختلفة، بما في ذلك:
- توفير موقعنا الإلكتروني وتشغيله وصيانته؛
- تحسين موقعنا الإلكتروني وتخصيصه وتوسعته؛
- فهم وتحليل كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني؛
- تطوير منتجات وخدمات وميزات ووظائف جديدة؛
- تزويدك بالمعلومات أو المنتجات أو الخدمات التي تطلبها منا أو التي نشعر أنها قد تهمك، حيث تكون قد وافقت على الاتصال بك لهذه الأغراض؛
- التواصل معك، إما بشكل مباشر أو من خلال أحد شركائنا، بما في ذلك خدمة العملاء، لتزويدك بالتحديثات والمعلومات الأخرى المتعلقة بالموقع الإلكتروني، ولأغراض التسويق والترويج؛
- إرسال رسائل البريد الإلكتروني إليك؛
- للوفاء بالتزاماتنا الناشئة عن أي عقود مبرمة بينك وبين كيان آخر يستخدم موقعنا الإلكتروني أو بينك وبيننا؛
- البحث عن الاحتيال ومنعه.
مع من قد نشارك معلوماتك
قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة مختارة بعناية لدينا علاقة معها وقد تتصل بك أو تستخدم بياناتك لأسباب متفق عليها مسبقًا معنا، بما في ذلك التسويق.
قد نستخدم معلوماتك أيضًا لتزويدك بمعلومات حول المنتجات والخدمات التي قد تهمك وتحسين تجربتك في الموقع الإلكتروني، ورسائل الخدمة، والميزات الجديدة، والتحسينات، والعروض الخاصة، وما إلى ذلك. قد نتصل بك عبر قنوات مختلفة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر رسائل البريد الإلكتروني، وإشعارات الدفع، وإشعارات الويب، والهاتف، وبطاقات موجز الأخبار، وما إلى ذلك.
قد نسمح لأطراف ثالثة باستخدام معلوماتك. على سبيل المثال، قد نقدم للمعلنين معلومات لمساعدتهم على الوصول إلى نوع الجمهور الذي يرغبون في استهدافه ولتمكيننا من الامتثال لالتزاماتنا تجاه المعلنين (على سبيل المثال، عن طريق عرض إعلاناتهم على جمهور مستهدف).
قد نقدم معلوماتك أيضًا لمقدمي خدمات آخرين يؤدون خدمات نيابة عنا، مثل: معالجة الدفع، وتكنولوجيا المعلومات، وصيانة الموقع الإلكتروني، والاستبيانات وأبحاث السوق، والتخزين واللوجستيات، والخدمات القانونية، والتدقيق، ومقدمي الخدمات المالية والتأمين، وشركات البريد، والإعلان والتسويق أو أي خدمة مطلوبة لمعالجة طلبك، بما في ذلك الهيئات التنظيمية، وهيئات إنفاذ القانون، والهيئات الحكومية أو البلدية.
إلى جانب ذلك، قد يحتوي الموقع الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة. يُرجى العلم أننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لمثل هذه المواقع التابعة لأطراف ثالثة. نحن لا نمارس سيطرة على المواقع الإلكترونية التابعة لأطراف ثالثة المعروضة كنتائج بحث أو روابط من داخل الموقع الإلكتروني، وقد تضع هذه المواقع الإلكترونية التابعة لأطراف ثالثة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها أو ملفات أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، أو تجمع بيانات أو تطلب معلومات شخصية منك. على هذا النحو، نشجع مستخدمينا على أن يكونوا على دراية بهذه الحقيقة عند مغادرتهم موقعنا الإلكتروني وقراءة سياسات أو بيانات الخصوصية لكل موقع إلكتروني يزورونه ويجمع معلومات تعريف شخصية. تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على المعلومات التي يتم جمعها على موقعنا الإلكتروني.
الإجراءات التي نتخذها لحماية بياناتك
يتم تخزين المعلومات التي تقدمها لنا عبر موقعنا الإلكتروني على خوادم آمنة. سيتم تشفير أي معاملات دفع تتم من خلال موقعنا الإلكتروني باستخدام تقنية Secure Socket Layer بواسطة PayTabs. تقع على عاتقك مسؤولية الحفاظ على سرية أي كلمات مرور أو رموز تسجيل دخول للموقع الإلكتروني صادرة لك أو اخترتها.
لأغراض قانون حماية البيانات المعمول به، فإن مجموعة جاشنمال (بواسطة شركة جاشنمال الوطنية ذ.م.م) - ومقرها دبي، الإمارات العربية المتحدة، هي الجهة المتحكمة في بياناتك الشخصية.
قد يتم نقل بياناتك وتخزينها في أو خارج مملكة البحرين. من خلال تقديم بياناتك إلينا واستخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك تقر بأن بياناتك قد يتم إرسالها إلى بلدان ذات مستويات مختلفة من القوانين في مجال حماية البيانات الشخصية.
لقد قمنا بتطبيق خطوات معقولة تجارياً لضمان سلامة بنيتنا التحتية لتكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك تطبيق تقنيات المصادقة والمراقبة والتدقيق والتشفير. تم دمج تدابير الأمان في تصميم الموقع الإلكتروني وتنفيذه وعملياته اليومية كجزء من التزامنا المستمر بأمان المحتوى الإلكتروني ونقل المعلومات إلكترونياً. لسوء الحظ، لا يمكن ضمان أمان أي نقل بيانات عبر الإنترنت بنسبة 100%. ونتيجة لذلك، على الرغم من هذه الجهود، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمناً تماماً بشكل عام ولا يمكن ضمان أمانه أبداً. وبالتالي، يتم أي نقل للبيانات عبر موقعنا الإلكتروني على مسؤوليتك الخاصة، كما لا يمكننا تحمل مسؤولية تصرفات الأطراف الثالثة التي قد تتلقى أي معلومات من هذا القبيل.
تغييرات على سياسة الخصوصية هذه
يتغير عملنا باستمرار، وقد تحتاج سياسة الخصوصية الخاصة بنا إلى التغيير أيضًا. سنقوم بنشر النسخة الحالية من سياسة الخصوصية هذه على الموقع الإلكتروني وسيكون كل تغيير من هذا القبيل ساري المفعول عند نشره على الموقع الإلكتروني أو في التاريخ الذي نحدده.
يقع على عاتقك الالتزام بمراجعة سياسة الخصوصية بانتظام. استمرار استخدامك للموقع الإلكتروني بعد أي تغيير من هذا القبيل يشكل موافقتك على سياسة الخصوصية هذه كما تم تعديلها.
إخلاء مسؤولية قانوني
يعمل هذا الموقع الإلكتروني "كما هو" و "حسب توفره"، دون أي ضمانات من أي نوع آخر. نحن لسنا مسؤولين عن الأحداث الخارجة عن سيطرتنا. تخضع سياسة الخصوصية هذه للقوانين الاتحادية لدولة الإمارات العربية المتحدة. يجب بدء أي إجراءات قانونية ضدنا تنشأ عن أو تتعلق بالموقع الإلكتروني أو أي خدمات مقدمة منه أو من خلاله في دبي، الإمارات العربية المتحدة، وتكون محاكم دبي ذات اختصاص حصري.